Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty:

1. Johdanto

Sieveiorinseox ("me", "meidän" tai "palvelu") sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), EU:n tietosuoja-asetuksen täytäntöönpanoasetuksen sekä Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti.

Tietosuojakäytäntö koskee verkkosivustoamme, yhteydenottolomaketta, kurssipalveluita ja muuta asiakasviestintää.

2. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii:

Sieveiorinseox
Haapakuja 8 B
01360 Vantaa
Finland
Puhelin: +358 50 4059996
Sähköposti: office@sieveiorinseox.world

3. Kerättävät tiedot

Keräämme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeen alla kuvattuihin tarkoituksiin. Emme kerää tietoja laajemmin kuin on tarpeen.

3.1 Antamasi tiedot

• Nimi (yhteydenottolomakkeen kautta)
• Sähköpostiosoite (yhteydenottolomakkeen kautta)
• Viestin sisältö
• Kurssi- tai palvelutilauksen yhteydessä antamasi tiedot (esim. tilaus- ja laskutustiedot, jos sovellettavissa)

3.2 Automaattisesti kerätyt tiedot

• IP-osoite
• Selaintyyppi ja versio
• Käyttöjärjestelmä
• Laitteen tyyppi ja näyttöresoluutio (tekninen lokitieto)
• Sivuston käyttötiedot (evästeiden avulla, vain jos olet antanut suostumuksen ei-välttämättömiin evästeisiin)
• Evästeasetustesi tallennus (välttämättömät evästeet)

3.3 Tietoja, joita emme tarkoituksellisesti kerää

Emme pyydä erityisiä henkilötietoryhmiä (esim. terveystietoja) yhteydenottolomakkeella. Älä lähetä arkaluonteisia tietoja viestissäsi, ellei se ole välttämätöntä asian käsittelyyn.

4. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen ja asiakaspalvelu
• Kurssipalveluiden tarjoaminen, sopimusten hallinta ja toimitus
• Palveluiden kehittäminen ja teknisen toiminnan varmistaminen
• Sivuston käytön analysointi ja mainonnan mittaus (vain suostumuksella)
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito ja kuluttajansuojaan liittyvät velvoitteet)
• Oikeutettujen etujen toteuttaminen, kuten väärinkäytösten estäminen ja tietoturva

5. Oikeusperuste tietojen käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla GDPR:n artiklojen 6 ja 9 mukaisilla oikeusperusteilla:

• Suostumus (art. 6(1)(a)): Yhteydenottolomakkeen lähettäminen (erillinen suostumusvalintaruutu), analytiikka- ja markkinointievästeet
• Sopimuksen täyttäminen (art. 6(1)(b)): Kurssin tilaus, pääsyn myöntäminen ja asiakassuhteen hoito
• Oikeutettu etu (art. 6(1)(f)): Sivuston toimivuus, tietoturva, väärinkäytösten esto ja asiakassuhteen ylläpito kohtuullisessa laajuudessa
• Lakisääteinen velvoite (art. 6(1)(c)): Kirjanpito, verotus ja viranomaisten lailliset pyynnöt

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa; peruutus ei vaikuta ennen peruutusta lailliseen käsittelyyn perustuvaan käsittelyyn.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi:

• Yhteydenottotiedot: 2 vuotta viimeisestä yhteydenotosta
• Kurssiin liittyvät tiedot: sopimussuhteen ajan ja 6 vuotta sen päättymisen jälkeen
• Analytiikkatiedot: 26 kuukautta

7. Oikeutesi

Sinulla on GDPR:n ja Suomen tietosuojalain mukaiset oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää tietojesi poistamista lain sallimissa rajoissa
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
• Oikeus siirtää tiedot: Voit saada antamasi tiedot koneellisesti luettavassa muodossa, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä; markkinointiviestintään voit vastustaa milloin tahansa
• Oikeus peruuttaa suostumus: Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen (esim. evästeet tai lomakkeen suostumus)
• Oikeus olla joutumatta automaattiseen päätöksentekoon: Emme tee sinua koskevia yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai vastaavan merkittäviä vaikutuksia

Käyttääksesi oikeuksiasi, ota yhteyttä: office@sieveiorinseox.world. Vastaamme pyyntöihin yleensä kuukauden kuluessa; monimutkaisissa tapauksissa voimme pidentää aikaa enintään kahdella kuukaudella ja ilmoitamme siitä sinulle.

Jos käsittely perustuu suostumukseen, suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.

8. Tietojen luovutus, käsittelijät ja siirrot

Emme myy henkilötietojasi. Voimme luovuttaa tietoja vain seuraavissa tilanteissa:

• Käsittelijät: Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme (esim. hosting, sähköposti, analytiikka tai mainonnan mittaus), vain sopimuksen ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti
• Viranomaiset: Kun laki sitä edellyttää
• Oikeudelliset vaateet: Kun se on tarpeen oikeuksiemme tai velvoitteidemme toteuttamiseksi

Käsittelijöitä sitovat kirjalliset käsittelysopimukset (GDPR art. 28). Luettelo keskeisistä käsittelijöistä on saatavilla pyynnöstä osoitteessa office@sieveiorinseox.world.

Jos tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muuta lainmukaista siirtomekanismia.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, mukaan lukien:

• SSL/TLS-salaus tiedonsiirrossa
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
• Säännölliset tietoturvatarkastukset

10. Evästeet

Käytämme evästeitä sivustollamme. Lisätietoja evästeistä ja niiden hallinnasta löydät evästekäytännöstämme.

11. Muutokset käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.

12. Valitusoikeus

Jos koet, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle ilman, että sinun tarvitsee ensin ottaa yhteyttä meihin:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4
00530 Helsinki, Finland
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Verkkosivusto: tietosuoja.fi

13. Alaikäiset

Palvelumme on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille käyttäjille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä ilman huoltajan asianmukaista suostumusta. Jos epäilet, että olemme keränneet alaikäisen tietoja, ota yhteyttä, niin poistamme tiedot tarvittaessa.

14. Yhteydenotto

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

Sähköposti: office@sieveiorinseox.world
Puhelin: +358 50 4059996
Osoite: Haapakuja 8 B, 01360 Vantaa, Finland